Юридичне
Політика конфіденційності
Останнє оновлення: 22 травня 2026 р.
У Ramle ми поважаємо твою приватність. У цій політиці пояснюється, які персональні дані ми збираємо, навіщо їх використовуємо та як захищаємо їх у веб- і мобільному застосунках. Ramle призначений лише для користувачів, яким виповнилося 18 років.
01.Що ми збираємо
Ми збираємо інформацію, яку ти надаєш під час входу та заповнення профілю: email, username, ім'я, дату народження, країну, місто, фото, біо, інтереси, типи активностей, мови та пов'язані метадані профілю. Ми також можемо обробляти твій статус онлайн і час останньої активності. Ми також збираємо контент і активність, створені всередині Ramle: запити на знайомство, назви, описи, дати та адреси подій, відмітки про участь, коментарі до подій, повідомлення в чаті, зображення, надіслані в чаті, статус прочитання повідомлень, історію редагування повідомлень і скарги, які ти надсилаєш щодо інших користувачів або контенту. Автоматично ми збираємо технічні дані та дані про використання, зокрема IP-адресу, тип пристрою або браузера, версію застосунку, переглянуті сторінки чи екрани, дані сесії та cookies, взаємодії, діагностичні дані, дані web push subscriptions, mobile device tokens, аналітичні дані та server logs, потрібні для роботи, безпеки й покращення сервісу.
02.Як ми використовуємо твої дані
Ми використовуємо твої дані щоб: • Створювати та підтримувати твій акаунт, зокрема вхід через email і пароль, Google або Apple • Обробляти дані автентифікації, які запитуються під час social login, зокрема базовий Google profile та email • Показувати твій профіль, підбирати релевантних людей і допомагати знаходити події та активності • Забезпечувати роботу функцій продукту, зокрема чатів, запитів на знайомство, участі в подіях, коментарів, сповіщень і налаштувань профілю • Надсилати сервісні повідомлення та сповіщення, зокрема email, web push і mobile push, якщо вони увімкнені • Вимірювати використання продукту, діагностувати помилки та покращувати досвід • Захищати платформу, переглядати скарги, розслідувати зловживання, підтримувати модерацію та застосовувати наші правила
03.Як ми передаємо твої дані
Ми не продаємо твої персональні дані третім особам. Ми можемо передавати дані перевіреним постачальникам послуг, які допомагають нам працювати, зокрема великим провайдерам автентифікації, хмарного зберігання, аналітики, push-доставки, email-доставки, моніторингу помилок і внутрішніх admin alerts. Це можуть бути, наприклад, Google OAuth, Apple sign-in, Google Cloud Storage, Firebase Cloud Messaging, Google Analytics 4 та подібні сервіси, які ми використовуємо для роботи продукту. Вони можуть обробляти дані лише від нашого імені та для потреб сервісу. Інформація, яку ти самостійно публікуєш у продукті — наприклад, профіль, події, коментарі, відмітки про участь і чат-контент, яким ти ділишся з іншими користувачами, — видима користувачам, які залучені до цих функцій. Ми також можемо розкрити дані, якщо цього вимагає закон або якщо це потрібно для захисту користувачів, застосування наших правил, реагування на інциденти безпеки чи підтримки safety- і abuse-розслідувань.
04.Як ми захищаємо твої дані
Ми використовуємо стандартні технічні та організаційні заходи безпеки, зокрема шифрування під час передачі, контроль доступу та інструменти моніторингу стабільності сервісу. Жоден спосіб зберігання чи передачі даних не є абсолютно безпечним, тому ми не можемо гарантувати абсолютний захист. Якщо ти вважаєш, що хтось отримав несанкціонований доступ до твого акаунта або даних, зв'яжися з нами негайно.
05.Cookies та аналітика
У web-версії ми використовуємо cookies та подібні технології для підтримки сесій, входу, збереження налаштувань і розуміння того, як використовується продукт. Наразі ми використовуємо такі інструменти: • Google Tag Manager і Google Analytics 4 у web для вимірювання трафіку, використання сторінок і подій продукту. • Інструменти моніторингу помилок і аналітики у web та mobile для діагностики проблем зі стабільністю та розуміння використання функцій. • Сервіси push-сповіщень у mobile і web для роботи сповіщень і керування токенами пристрою або subscriptions. • Внутрішні logging та observability-інструменти, включно із server logs, для безпеки, дебагу та операційного моніторингу. Ці постачальники можуть отримувати технічні дані, зокрема ідентифікатори пристрою, відомості про застосунок або браузер, події використання, дані push subscriptions, а також crash-, діагностичну або log-інформацію.
06.Твої права
Ти можеш переглядати та оновлювати значну частину інформації свого профілю прямо в застосунку. Також ти маєш право: • Запросити доступ до персональних даних, які ми зберігаємо про тебе • Запросити виправлення неточних даних • Запросити видалення твого акаунта з урахуванням практик зберігання даних, описаних нижче • Керувати необов'язковими email-, web push- та mobile push-сповіщеннями в налаштуваннях Якщо ти видаляєш акаунт, ми зараз використовуємо soft-delete процес, а не негайне повне стирання. Ми можемо зберігати такі дані, як email, поля профілю, фото, історія чатів, записи про видалені повідомлення, історія знайомств, скарги та пов'язані записи для safety, moderation, abuse investigation, legal compliance і enforcement. Повідомлення, позначені як видалені, можуть залишатися в сховищі й бути лише внутрішньо маркованими як видалені. Ти можеш видалити акаунт у застосунку або написати нам на [email protected] з питань конфіденційності.
07.Зв'язок з нами
Якщо у тебе є запитання щодо цієї Політики конфіденційності або того, як ми обробляємо дані, напиши нам: Email: [email protected] Ми прагнемо відповідати на запити щодо конфіденційності протягом 30 днів.